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常见问题

关于授权、升级、平台支持等常见问题的解答,帮助您快速了解产品信息。

Beyond Compare 升级如何处理?

次要和维护更新总是免费的。例如,版本 5 授权将适用于所有 5.x.x 版本。Beyond Compare 中的"检查更新"功能会在有新版本可用时通知您,并提供自动升级的选项。

如果我购买后不久发布了新版本怎么办?

当您购买新授权时,您将自动获得 12 个月的升级保护。这意味着如果我们在您购买后的 12 个月内发布了重大升级,您可以免费获得升级。只有当您以全价购买授权时,您才能获得自动升级保护。当您以半价升级到新的主要版本时,它不会重新建立。如果您跳过一个主要版本并以全价升级,它实际上是一个新授权,您将获得额外 12 个月的升级保护。

我可以在新版本或旧版本上使用我的授权密钥吗?

所有授权密钥都是针对主要版本的。这意味着您的 BC5 密钥将适用于所有 5.x.x 版本。要使用较新的主要版本,您需要升级。我们的授权协议允许任何注册当前版本的用户使用该软件的任何先前版本。

我的授权包括哪些操作系统平台?

自 2016 年以来,所有销售的 Beyond Compare 授权都是多平台的。除了 Windows 支持外,我们在 BC3 中增加了 Linux 支持,在 BC4 中增加了 macOS 支持。如果您有早期的单平台 BC3 或 BC4 授权,您可以免费升级到同一主要版本的多平台版本。

什么是"用户"?

用户通常是被授权在所有电脑上使用 Beyond Compare 的个人。组织中的授权用户通常是员工,但在代表组织工作时,分包商也可能被包括在内。子公司的员工和分包商也可能被包括在内。

我可以在工作时使用我的个人 Beyond Compare 授权吗?

我们对此问题听从您的雇主。如果他们同意您在工作中使用个人软件,那么我们也同意!

我在另一台电脑上安装之前需要从一台电脑上移除 Beyond Compare 吗?

与某些软件不同,您无需在另一台电脑上使用授权之前先在一台电脑上停用授权。请记住,每个获得授权的用户可以在任意数量的电脑上使用 BC。

Beyond Compare 可以在一个国家购买并在另一个国家/地区使用吗?

是的!每用户 Beyond Compare 许可没有地域限制。您可以在 X 国购买并在 Y 国使用。

还有其他问题?

如果您没有找到想要的答案,欢迎随时联系我们的客服团队,我们将竭诚为您服务。